Dica importante
Você deve registrar seu nome na bet365 exatamente como consta em seus documentos de identificação.
Caso necessitemos de mais informações da sua parte, você receberá uma janela pop-up solicitando que forneça a documentação comprovatória.
Documentos aceitos
Caso seja necessário apresentar documentação comprovatória para verificar sua conta, certifique-se de que:
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Os quatro cantos do seu documento estão claramente visíveis.
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Seu documento de identidade está válido e quaisquer comprovantes de endereço têm data de emissão nos últimos seis meses.
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O nome, a data de nascimento, o endereço completo e o código postal que constam no seu documento correspondem aos dados que você cadastrou na sua conta bet365.
Bom saber
Você pode encontrar todos os detalhes sobre os requisitos de verificação da sua conta aqui.
Enviando documentos para revisão
Para enviar seus documentos, siga os passos abaixo:
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Selecione o Menu da Conta
localizado no canto superior direito da tela.
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Acesse Minha Conta e selecione Verificação.
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Clique no link para enviar seus documentos e, em seguida, escolha o tipo de documento que deseja enviar.
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Selecione os arquivos que deseja enviar.
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Revise os documentos enviados e finalize os uploads; clique no X vermelho ao lado de uma imagem ou em Limpar Tudo no canto superior direito para fazer alterações. Ao finalizar, você verá uma mensagem informando se o seu upload foi recebido.
Prazos para revisão
Nosso objetivo é analisar seus documentos o mais rápido possível. Quando a revisão se encontrar completa, nós lhe enviaremos notificação através de e-mail.
Você pode verificar seus prazos de revisão e status de verificação atual aqui.
Bom saber
Assim que sua conta concluir o processo de verificação, todas as funcionalidades oferecidas pela bet365 estarão disponíveis para você, incluindo a possibilidade de efetuar saques.