Caso você não consiga fazer uma aposta, verifique o seguinte:
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Certifique-se de que entrou em sua conta e possui saldo suficiente para sua aposta.
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Verifique se os botões "Inserir valor" e "Fazer aposta" estão visíveis.
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Certifique-se de que sua aposta não exceda o máximo permitido. Mais informações sobre apostas mínimas e máximas podem ser encontradas aqui.
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Esteja ciente de que as alterações de odds ou linhas terão de ser aceitas antes de fazer a aposta, a menos que tenha ativado a opção Permitir alterações de odds e de linhas ao fazer as apostas. Para fazer isso, acesse a seção Preferências do Menu da Conta e ative a opção “Permitir alterações de odds e de linhas ao fazer as apostas”.
Verificação
Se você não completou a verificação, não poderá realizar uma aposta. Você pode ver o status da sua verificação aqui.
Para obter mais informações sobre nosso processo de verificação, selecione o link aqui.
Localização
Se tentar fazer uma aposta fora do local onde sua conta está registrada, não será possível fazer a aposta. Para mais informações sobre como sua localização pode afetar o acesso a sua conta, consulte a seção “Por que minha localização restringe minha atividade de apostas? - Perguntas Frequentes” aqui.
Você também pode precisar ativar os Serviços de Localização. Para obter mais informações sobre como ativar os Serviços de Localização, selecione o link aqui.
Ao Vivo
Se você estiver apostando Ao Vivo e não consegue fazer sua aposta, isso pode significar que os mercados em que está tentando apostar estão suspensos ou não estão mais disponíveis.
Caso um mercado esteja suspenso, um mostra onde as odds estavam anteriormente localizadas.
Apostas Inter-relacionadas
Algumas apostas em que as seleções têm impacto direto umas sobre as outras podem não ser aceitas.
Para obter mais informações sobre apostas inter-relacionadas, clique aqui.
Esportes ou Mercados Indisponíveis
A disponibilidade de mercados de esportes e de apostas fica sempre a critério da bet365. No entanto, você pode enviar solicitações de mercados de apostas utilizando a opção “Outros mediante solicitação”, caso essa opção esteja disponível, ou entrando em contato com a nossa equipe de Apoio ao Cliente